招聘到不合适的人，将给企业带来很大的损失：

• 招聘、岗位培训的成本白费；

• 业绩难以达成，打击团队士气；

• 有损企业形象。

企业都希望提高招聘的效率，招到的人不仅能满足职位所需的能力和素质，而且具有发展潜力和意愿。这就需要招聘者：

• 在招聘前就能对要招什么样的人认知清晰；

• 在招聘过程中能够通过提问，最大限度地搜集有效信息，做出准确判断。

AMA“高效的招聘与面试”课程，能够切实帮助企业HR和用人部门提高招聘效率，为企业找到真正合适的人。本课程由曾在知名跨国企业人力资源部门任职十几年的资深讲师全情教授，将知识点贯穿于各个案例以及角色扮演中。学员通过课堂演练和讲师现身说法，能够更加清晰地知道在什么环境下应该采取什么样的正确行动，使得学员 回到工作中就能结合应用。

课程效益

• 心态：理解有效招聘与面试的意义，明确人才招聘与面试的关键因素。

• 技能：学会运用有效的职位描述界定需要，掌握成功面试的流程和关键技巧，学会通过有效提问得到想要了解的信息，建立对一些招聘疑难问题的应对策略。

• 应用：提高招聘与面试的效率，节约招聘成本，帮助企业找到最合适的优秀人才，树立良好企业形象。

课程纲要

人才招聘概览

• 招聘不力的代价

• 招聘不适人才对企业的影响

• HR和用人部门在招聘流程中的角色与作用

高效招聘基础

• 企业选才的三个层次要求

• 应需而生的有效职位描述

• 发掘应聘者的胜任力

成功面试步骤

• 面谈者所必备的能力要求

• 成功面谈四步法

• 面谈评估的方法及原则

• 结构式询问法与面谈流程的整合

• 面谈经验谈：面试误区与注意事项

面谈提问技巧

• 以行为为基础的提问原则

• 四类面试提问法及其在面试各阶段的应用

• 运用STAR模型把握提问重点

• 通过提问了解状况预测未来

 课程特点

• 课程结构系统、简洁、明快，围绕招聘与面试中的难点展开，逐一解答。

• 在目标、过程、技巧的每个环节，都配有大量案例和情境练习。帮助学员积累方法、直觉与自信。

• 授课顾问拥有HR部门及业务部门丰富的招聘经验，现场给予反馈、分享实战经验，帮助学员更快积累“识人”直觉。

客制化提示

• 案例客制：用学员工作中的实际招聘情境来练习，上完课后知道具体情境如何处理。

• 课程客制：分析企业对招聘人才的要求、学员作为招聘者的具体差距，调整课程重点，减少或增加课程教授内容。

“实用性强，有效的情景模拟，趣味性强。”

“获得更多经验的分享，对目前和以后的工作将有帮助。”

“系统地梳理了招聘中遇到的困难，实例较多，对理论知识较直接，体会较深，同时互动也做得很好。”