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当前位置:首页 > 课程体系 > 课程详细

绩效管理:计划,目标,评估

从企业战略到部门计划,落实到下属KPI,强化执行力

课 时:2

Level: 中层经理

价 格:5680

公开课优惠信息:

如果您的管理者在绩效目标计划与执行中出现下面的问题,您会怎么帮助他?
• 绩效管理流于形式
• KPI 不清晰、不落地,不能起到衡量员工绩效的作用
• KPI 设定了,但是与员工的执行计划没有关联,不能确保达成
• 在和员工沟通的过程中,员工觉得KPI 是压下来的,影响员工达成KPI 的积极性

通过什么方法能让管理者在绩效目标计划与执行时成为下面这样?
• 分析企业战略目标、制定部门工作计划,把部门工作和企业战略连接起来
• 把部门目标拆解到下属,确保下属绩效支撑部门绩效目标
• 为部门和下属设定明确的、可量化的KPI
• 与下属有效沟通目标,下属愿意接受目标并有信心完成
• 分析和解决在计划执行过程中常见的问题,有效跟进员工,确保绩效目标执行
• 贯彻公司绩效管理制度,有建设性地给每位下属打分、进行绩效面谈,鼓励积极性

“执行力”一直是企业面临的难题。获得“执行力”的难点在于:个人- 部门- 企业战略联结不紧,下一层目标不支持上一层目标;无法确保部门工作计划的执行,预测并控制执行中的问题;员工绩效目标难以设定,绩效难以跟踪、评估和发展

本课解决以上“执行力”的难题,管理者能根据企业战略目标制定部门工作计划;预测并控制计划执行中的问题;设定、跟踪和评估员工的绩效,以推进落实部门绩效

课程效益

• 心态: 理解为什么需要做绩效管理,知道哪些因素导致 绩效管理流于形式,因此在行为上要做哪些改进
• 技能: 制定工作计划的八个步骤,解决计划执行中的计 划类问题、行动类问题、控制类问题,将绩效目标拆解 到个人,学习绩效目标的量化技巧,设定部门与个人 KPI 的步骤,与员工共识绩效目标的沟通步骤,与不同 类型员工沟通绩效目标的策略、绩效评估的准备、绩效 评估的评分技巧、绩效评估的面谈步骤、激励和发展不 同绩效员工的方法
• 应用: 运用绩效管理的工具提高预测准确率,帮助达成 绩效,用绩效目标激励和管理下属与团队

课程纲要

企业战略目标到工作计划

• 知道企业的成功三要素,理解优质的计划是得到绩效的基础
• 知道计划的含义及效益,理解计划对管理者的价值
• 掌握制定工作计划的八个步骤,做出有质量的计划
• 了解自己的计划风格,识别擅长和不擅长的方面

计划的执行与控制
了解计划执行中的三大问题及解决之道
• 计划类问题:
  - 与现实偏离
  - 计划没有包含风险
  - 没有具体内容
  - 资源总是不够
  解决之道:确保从愿景到行动的一致性

• 行动类问题:
  - 人员没有积极性
  - 人员执行与预期不符
  - 任务责权不明
  - 团队合作困难
  解决之道:及时教导解决人的问题

• 控制类问题:
  - 进度不断在拖延
  - 不知如何掌握进展
  - 计划赶不上变化
  - 总有问题发生
  解决之道:陈述问题和分析原因

绩效管理制度的意义
• 了解绩效管理的含义
• 深入理解绩效管理制度对企业、管理者和员工的意义
• 了解绩效管理的循环,知道做好绩效管理需要做哪些事
• 检讨为什么绩效管理流于形式

绩效目标的设定与共识
• 理解企业经营目标与个人绩效目标的关系
• 理解绩效目标的结构与分解,会拆解绩效目标
• 知道绩效目标类型
• 理解绩效目标的量化
• 了解部门绩效目标与个人绩效目标的设定要点
• 掌握绩效目标设定的步骤,会制定KPI
• 掌握与员工就绩效目标达成共识并赢得承诺的步骤
• 掌握如何与不同类型员工沟通绩效目标

绩效目标的达成与评估
• 理解绩效评估的目的
• 认识管理者在绩效评估中的角色
• 知道绩效评估前的准备与面谈步骤
• 知道绩效评估的等级、原则及指标
• 掌握如何利用绩效评估结果激励和发展员工

 

课程特点

• 围绕绩效目标设定、计划、拆解与落地执行中的事务与人员面的实际难点展开,逐一解答,系统、简洁、明快
• 每个单元有工具、有演练,即学即练。工具简单、操作性强,可直接用于日常工作
• 有丰富的其他公司商务实例参考,有学员自己的案例练习,最终学会应用

客制化提示

案例客制:用学员工作中的绩效管理情境来练习,上完课后知道具体问题如何处理
课程客制:分析企业对绩效管理的要求、学员在绩效管理各环节的具体差距,调整课程重点,减少或增加课程教授内容

“课程的内容可以直接用在工作上,解决问题。”

“能运用到实际工作中,通过计划控制、行动控制,与人沟通共同完成团队目标。”

“深入浅出,系统地介绍了从目标到计划到执行的全过程。”

“系统性与实用性结合,贴近事实,切中要害,讲课生动形象。”

“各类分析工具很实用,使绩效安排不再是空谈的工作。”

“案例分析,视频共享,互动性强,实战与理论结合很好,很有帮助,感受深。”


 

时间 地点 课时 价格 在线报名
10月24日-10月25日 上海 2 天
价格:5680
立即报名