不确定的环境下,企业决策背后的风险代价在不断提升,管理者也难再依靠复制过往经验、既定方法解决复杂问题。如何在模糊情境中做到:
• 获取关键信息:信息纷繁复杂,依然能准确甄别、评估出关键信息
• 提升思维深度:能突破众多问题表象,更下一层思考、抓要害
• 做出合理决策:打破思维惯性,能根据不同的场景具体分析、精准决策
《关键思考》这门在线课,基于批判性思维的核心理念,聚焦“辨识论证结构(Recognize Structures)”“评估论证(Evaluate Arguments)”“多方验证(Diversify Perspectives)”这三大要点,帮助管理者:
• 掌握关键思考的流程和方法,提升个人思考、决策、表达和学习的逻辑性、严密性
• 在企业经营管理决策中运用关键思考,提升团队沟通、决策和协作的有效性
课程效益
• 心态: 意识到自身关键思考能力的薄弱点;有意识地在判断与决策前冷静地审视自己与他人的思考过程;对“直观感觉”保持警觉态度
• 技能: 掌握关键思考的流程与技巧RED 模型:识别隐含前提,澄清论证结构,考察真实性,考察充分必要性,有意识避免思考陷阱的干扰,比较不同论证。能够看清事物的本质,找到问题的根源。掌握确切表达的原则
• 应用: 学会在工作情境中运用关键思考技术,在竞争分析、策略规划、产品创新和效益改进等关键时刻,以缜密和敏锐的决策胜出对手;确切表达观点或决策,提升沟通效率
课程纲要
第一单元:认识关键思考
• 什么是关键思考
• 关键思考QUIZ
• 关键思考与创造性思考、战略性思考、系统性思考的区别
• 关键思考与数字时代的企业管理
第二单元:掌握关键思考的流程与技巧 (RED 模型)
• Recognize Structures 辨析论证结构
- 搭建论证结构:理清自己与他人的思考过程
- 识别隐含前提: 为什么会有隐含前提,它会出现在哪里?
- 结论、前提、论证之间的关系
• Evaluate Arguments 评估前提和论证
- 评估真实性:你的前提是个人推断还是事实?
- 评估相关性:哪一个前提缺了它,结论一定不成立?
- 评估充分性:前提是否足够得出结论呢?
- 评估可能性:多少个前提可以推导出结论?
- 评估重要性:各个前提对结论的重要程度如何?
• Diversify Perspectives 吸收多方视角
- 3A个体思维偏差:个人的情感、对结论的了解程度以及已投入多少的资源会如何影响结论?
- 3P个人格局局限:个人的偏好、在组织中的位阶和岗位目的如何影响决策?
第三单元:关键思考在真实组织运作中的应用
• 如何做正确的决策?
• 如何对下属的报告提关键性的问题?
• 如何培养自己或下属成为关键思考者?
课程特点
• 自主研发推出,填补市场空白
• RED 模型:商业实战思考方法论,帮助训练思维力的利器
• 练中学,学中练:课程将严谨的思考理论、真实的商业情境案例与引人入胜的影片相互贯穿
客制化提示
• 案例客制:用学员在工作中的商业决策案例来练习,剖析其思考过程及模式,知道自己的思考盲点及误区,上完课后避免出现类似思维局限