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系统思考与决策

学习用系统的方式思考业务运营中的问题,提高问题解决及科学决策能力

课 时:2

Level: 中层经理

价 格:6280

公开课优惠信息:

职场中,管理者面临着日益复杂的管理环境:
• 在繁杂的业务/信息分析中,哪一项才是我们业务的关键?
• 面对众多的问题,到底优先解决哪一个?
• 面对困境,哪项工作才是我们真正的突破口?
• 如何站在更高的角度思考?
• 如何透过现在,更长远地看到未来?

上述都是管理者需要面对并回答的问题。本课程将站在全局的角度,全面还原管理系统,结合具体案例和学员的实际工作,通过整体思考、关联思考、动态思考和深入思考的学习,把握决策的真正过程,提高决策的效果与效率。

课程效益

• 心态: 意识到从系统全局角度看事情的重要性和不同,理解全局观和系统化思考有助于从根本上解决问题
• 技能: 学会多角度、网络化地分析和判定问题,掌握问题解决的系统思考模式和方法
• 应用: 培养灵活有效的思维方式,提高科学的决策能力

课程纲要

第一单元:工作的系统模式及系统思考

• 全体活动:系统思考的体现
• 分析业务的本质与目的
• 业务的要素及管理的系统
• 什么是管理系统?什么是管理的系统思考?
• 系统思考的体现及价值

第二单元:工作的系统化定位与判断
• 案例导入:ABC公司的系统分析
• 业务工作的全局思考:
  - 业务要素的特征、由来、全面体现
  - 提炼业务要素的结构化全局模型
• 业务工作的关联思考
  - 业务要素的作用关系、关系实质、关联分析
• 业务工作的动态思考
  - 主动思考未来!
  - 业务的静态思考及弊端
  - 业务的动态思考及价值
  - 动态思考的体现、模式、规律
• 系统思考:有效决策的关键点
  - 决策的原则、依据、方法

第三单元:问题的深入分析与系统解决告
• 实例导入:我们工作中的实际问题
• 高度思考:如何看待我们面临的问题?
• 全面思考:系统把握原因要素
• 关联思考:系统分析原因关系
• 深入思考:关键原因的判断
• 制定系统的解决方案

第四单元:系统思考的运用与实践
• 定位自身工作的高度
• 体现自身工作的维度
• 明确自身工作的关键
• 制定系统思考的实践计划

课程特点

• 围绕管理系统的结构、问题的动态发展模式展开,不止着眼于当下、局部的问题,而是用系统化、动态的视角分析因果,找出问题的根本所在
• 提供明确的思路和模型,通过具体案例来理解和实践所学工具,确保学员最终学会应用

客制化提示

案例客制:用学员所在组织中遇到的问题来练习,上完课后对如何分析和处理问题形成系统化的思路

时间 地点 课时 价格 在线报名
06月13日-06月14日 北京 2 天
价格:6280
立即报名
07月18日-07月19日 上海 2 天
价格:6280
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