如果您的企业内的销售人员出现下列问题您会怎么帮助他们:
• 认为客户是强势方,因此对待客户的谈判要求一让再让;
• 面对客户的各种谈判策略手足无措;
• 谈判出现僵持时,不知道该如何进行。
通过哪些方法能让销售人员迅速掌握以下谈判技能:
• 能有正确的心态面对谈判,能用自己的优势去影响客户;
• 灵活应对客户的各种谈判策略;
• 能够打破僵局,推进谈判的进度。
面对越来越严格的客户,销售人员在跟客户谈判时要重新赢得自己的销售优势。本课程将带你体验成功的销售谈判必经的每一步。从建立正式的谈判计划流程到确定销售谈判各议题的优先顺序;从掌握谈判中的劝说技巧到应对谈判对手的步步紧逼;从打破谈判中的僵局到进行内部协商;从灵活调整谈判策略到确定谈判媒介等。
课程效益
• 心态:分析自己在销售谈判上的优劣势,找到差距,主动改善。
• 技能:掌握谈判6阶段、销售谈判的计策和对策、谈判计划步骤和工具、内部协商的思维模式。
• 应用:运用谈判技巧,促成合同条款成交,争取更多优惠条款。
课程纲要
销售谈判的目的
销售谈判过程
• 知道谈判过程中的障碍
• 了解销售谈判的6个阶段
• 区别说服与谈判的关联
销售谈判中的计策与对策
• 掌握8大销售谈判计策和对策
制订销售谈判计划
• 掌握谈判计划的步骤和工具
内部协商
• 掌握协商的3个基本要素
• 理解如何实现跨部门合作关系的发展
• 把握内部协商的思维模式
课程特点
• 课程从销售人员的角度讲解如何与客户进行谈判。
• 课程在讲解谈判技巧时能结合销售技巧,从而让销售人员知道如何运用谈判技巧推进销售,同时也能运用销售技巧促进谈判。
客制化提示
• 案例客制:用学员工作中的实际谈判情境来练习,上完课后知道具体情境如何处理。
“例子实际生动,课程条理清晰,易懂易学。”
“讲师经验丰富,善于启发,很有收获。”
“掌握了实用的方法和工具,也增强了我的信心。”