如果您企业的中高层管理者出现下面的问题，您会怎么帮助他？
• 在关键议题上各部门意见不一，而每个部门说的听起来都很有道理，结果各部门的运营无法支撑战略落地

比如，新产品上市，但效果不如意，如何提升？
- 市场部抱怨：“时机不等人。研发、生产、销售步调太慢。市场变了，我们前期市场调研、讨论的力气都白费了。”
- 销售部诉苦：“我们再难也认了，但打不过别家，给我们足够的市场支持了吗？研发做的产品，比别家够好吗？好不容易有单，生产又跟不上。为什么又责怪我们销售部？”
- 生产部辩解：“从测试到量产需要时间，研发是研发，生产是生产。开发好了就能大批量做？那谁保证质量？”
- 研发部不解：“为什么总说我们产品不好？他们不懂技术！”

比如，要控制生产成本！但从哪里控？
- 生产人员焦虑：“原料供应变化，废品增加，损耗增加。生产排期了，销售说客户要求有变动，因此我们必须换线，成本上升。有了原料不生产？万一客户又要怎么办？库存增加。”
- 销售人员郁闷：“即使这样，客户还不满意呢，说我们老延迟交货。”
- 采购人员建议：“原料品类优化一些，质量别抓那么紧，放松点，每次多订一点，成本就下来了。”
- 财务人员不解：“这边费用减了，那边升，整体……”

我们发现，当部门间意见不一的时候，问题不是哪个部门的“对”、“错”，而是整个中层管理者：

通过什么方法能让中高层管理者成为下面这样？
• 理解不同战略需要不同的运营模式
• 了解不同战略的选择、重点、利弊，进而优化自己公司的战略选择
• 了解不同战略下的运营模式和重点，提炼出自己现实的运营重点
• 知道不同运营模式下，管理的重点分别在哪里――从找到关键活动到设立KPI
• 检视自己在企业中的角色和作用，自己是否抓住了管理运营的重点

课程效益

• 心态: 看到自己从战略到运营上的盲点和惯性思维，知道要在哪些方面做出调整
• 技能:
  - 企业“赢”在何处：掌握战略规划6 要素、企业运营3 维度
  - 企业运营模拟：
    体验运营：掌握财务分析工具、营销与生产等计划工具，能够制定企业的战略规划、分析盈亏平衡、发现运营中的问题与机会、制定现金流预算
    懂得运营：掌握如何围绕战略进行运营、抓准关键运营活动、成本分析、评估企业价值
  - 本企业战略到运营研讨：能够优化战略选择、设定自己的管理重点、找到关键运营活动、设立部门KPI
• 应用: 用全局眼光理解企业战略，观察部门运营是否到位，支持企业战略落地

课程纲要

企业“赢”在何处
• 赢在战略：战略规划6要素
• 赢在运营：企业运营3维度

企业运营模拟
阶段一 体验运营
• 第一年运营：
  - 小组成员分别担任销售、生产、财务、市场主管，跳出部门
  - 了解游戏规则
• 第二年运营：
  - 初步制定企业的战略规划
  - 发现运营中的问题与机会
• 第三年运营：
  - 分析盈亏平衡
  - 把握投资节奏
• 第四年运营:
  - 制定现金流预算
  - 阶段总结
经过这些阶段，学员更能看清企业运营的整个过程；认识、改变自己在运营上的认知盲点及惯性思维

阶段二 懂得运营
• 理解3种战略选择，知道什么是围绕战略的运营
• 分析3种战略目的，知道从哪里下手抓运营
• 第五年运营：
  - 重新规划企业的战略
• 第六年运营：
  - 进行成本分析
  - 进行产品选择与生产线选择
• 第七年运营：
  - 部门间的协调
  - 评估企业价值
经过这个阶段，学员将会了解何谓“关键运营活动”，这些关键运营活动分别在“风险管理”、“成本管理”、“计划控制”三个方面的管理重点，及如何设定KPI

本企业战略到运营研讨
• 结合战略运营框架，讨论自己企业的运营需要
  - 设定自己的管理重点、部门KPI、关键运营活动
  - 检视自己是否抓住运营重点，做出改进计划，改进本部门的运营状况

课程特点

• 理解战略，从经典案例分析中理解企业战略、理解战略与运营的关系
• 体验运营，通过沙盘模拟体验如何跳出部门、站到全局来思考；看到自己在运营上的盲点和惯性思维
• 懂得运营，知道什么是围绕战略的运营，知道从哪里下手抓运营

客制化提示

• 案例客制：用学员从战略到运营的实际难点来做案例讨论，上完课后知道具体困境如何解决