面对愈发激烈的竞争和不确定的市场环境,企业迫切期待作为部门指挥官的中层管理者能自己去定义和把控:
• 布阵:打什么仗、布什么阵、设什么岗
• 排兵:兵力怎么投、人员怎么搭配、梯队怎么搭建
• 识人:看重什么、怎么识别
• 用人:用人模式有何不同,如何陪护
这都考验着中层干部们“布阵排兵、识人用人”的能力。
缺乏此能力的中层干部往往虽然执行力强,但从布阵到用人,缺乏自主、策略性的构想和思路,因此带领的兵力在“主动抓机会、自我优化/迭代、敏锐预测/适应/掌握变化”等方面表欠缺、被动、僵化或出现人才断层。企业的组织能力到竞争力也因此被削弱。
本课程从“部门指挥官”这个高度看中层,帮助他们掌握系统的策略、思路和工具,来:反思部门定位,搭建部门架构,做好人岗匹配,持续优化梯队,通过观察和对话看对人,最后不仅看对人还要用好人。
课程效益
• 心态: 意识到缺乏人员管理的高度、策略和思路,建立部门指挥官的人员管理策略和意识
• 技能: 系统掌握布阵(定位部门价值、搭建部门架构)、排兵(人岗匹配、优化梯队)、识人(能力观察和对话技巧)、用人(用人模式和陪护重点)的思路、工具、方法
• 应用: 从抓住业务机会的核心出发,灵活、准确排兵布阵,并用人所长,激发人才内驱力
课程纲要
布阵排兵
• 环境变化对管理者的挑战
• 理解布阵排兵的概念和内涵
• 布阵排兵的时机
布阵:做部门定位、搭部门架构
• 做部门定位
- 从业务、价值链、当前和未来战略角度看部门的角色、职责、价值
- 部门定位模型和反思:客户-团队-管理者-机遇
• 搭部门架构
- 按专业职能架构的阵型、特点、适用情境、队长任命
- 按业务流程架构的阵型、特点、适用情境、队长任命
- 专业、流程兼顾的阵型、特点、适用情境、队长任命
- 矩阵式架构的阵型、特点、适用情境、队长任命
- 企业的S曲线:不同业务成熟度下的阵型/兵种特点
- S曲线与部门架构
排兵:人岗匹配、梯队优化
• 人岗匹配
- 岗位的4类不同特性
- 岗位特性的复合化
- 不同特性岗位的长处与局限
- 岗位间的搭配
• 梯队优化
- 排兵失误的4种影响:团队转不起来、队伍裹足不前、团队间协作不畅、后备断档
- 如何借助变阵化解整顿排兵
识人:能力观察、深层对话
• 能力观察的结构
• 4种深层对话的结构和提问技巧
用人:用人模式、爬坡管理
• 4种用人模式:长官型、功利型、家长型、原则型
• 爬坡管理:下属爬的坡和管理如何陪护
课程特点
• 基于中层管理者布阵排兵,识人用人的痛点,精心研发设计,填补市场空白
• 传授系统实用的工具和方法,通过视频观看、模拟练习、小组讨论,使学员切身体会中层布阵排兵的突破与阻碍,梳理关键步骤,课后能带回真实环境中运用
客制化提示
• 用学员工作中的实际案例练习,上完课后知道具体问题如何处理
• 可结合企业对布阵排兵的要求、学员在落地中的具体差距,调整课程重点,增减课程内容