企业竞争有2个关键焦点：人才和市场。拥有好的人才，才能开拓更加广阔的市场；而拥有好的市场，提高企业知名度，才能吸纳更加优秀的人才。这两个焦点相辅相成，就像一段Tango。

如果你希望通过成功的规划与管理使企业的“人才”与“市场”发展同时呈上升趋势，那么本课程将帮助你的管理者们构建一个共同的思维并形成共同语言。你们将更好地认识自己应该如何根据企业和市场的实际情况，进行有效的长期和短期投资，同时收获“人才”与“市场”，推动企业的成长和跳跃。

本课程还将帮助人力资源管理人员拓展视野，跳脱行政思维，成为具有战略眼光的业务管理和决策伙伴。

课程效益

• 心态: 意识到无形资产在知识经济时代对加强企业竞争力的重要性，了解自己在经营无形资产上有哪些差距，知道自己要做出哪些调整
• 技能: 掌握如何衡量无形资产、如何制定围绕“人”的营运战略、如何规划人力资源战略，以及盈利战术和无形资产经营的关键要素
• 应用: 增值企业的无形资产，包括加强人才储备、技术储备及企业形象价值等，将人力资源、知识管理、市场拓展等实践整合起来，强化企业核心能力，赢得客户市场和人才市场的竞争

课程纲要

企业运营模拟阶段1“掌握游戏规则，体验成长”
• 第一年运营：一家有两名员工和一个客户的小公司
  - 理解无形资产的定义与价值
  - 了解传统型企业、知识型企业与学习型企业的无形资产特点
  - 了解游戏规则
  - 了解无形资产是如何衡量的
  - 把握无形资产和有形资产的关系

• 第二年运营：现在到了与其他企业竞争人才和客户的时候了
  - 将职责分工，让小组成员各司其职
  - 分析企业现状，制定竞争战略，规划年度行动
  - 分析在运营结果中的具体问题和挑战
  - 理解企业竞争与人力资源的战略管理
  - 人力资源管理者的角色：从技术面走向战略伙伴

企业运营模拟阶段2“我们的客户与人员管理”
• 根据两年运营的经验和实际经验，制订自己的竞争战略
• 第三年运营：决定发展战略
  - 分析外部环境对公司战略的影响
  - 掌握如何强化企业竞争优势
  - 自我评估：人力资源管理与战略规划能力
  - 理解人才和客户的管理需要小心翼翼
  - 掌握经营的3 个要素、无形资产的6 个维度
• 第四年运营：竞争加剧—始终如一总能带来回报
  - 你的竞争对手？市场地位？
  - 检验战略实施的结果
  - 理解公司运营中市场战略、人力资源战略的核心及具体运营特点
  - 掌握人力资源的战略规划
  - 掌握战略规划的流程与人力资源体系

企业运营模拟阶段3“我们必须与众不同”
• 结合模拟中自身企业面临的挑战，拟定可行的战略
• 第五年运营：改变战略吗？
  - 找出我们与竞争对手的不同之处
  - 理解人力资源及企业的核心价值
  - 掌握如何设立远景、使命、价值观与核心竞争力
  - 掌握盈利战术、掌握如何获得与保留人才
  - 掌握如何使无形资产增值

企业运营模拟阶段4“我们需要成为No.1：产能与长期/ 短期的利益”
• 第六、七年运营：还剩两年！
  - 如何做回报最大：是着眼于现在还是未来？
  - 面临的新挑战：顾客越来越不愿意掏钱，业务骨干的要求越来越高
  - 掌握如何调整和协调业务、人力资源战略以实现资源的最优配置
  - 掌握从战略走入执行的技术面
  - 掌握如何降低共同成本，提高赢利能力
  - 掌握如何运用培训等方式来做发展性投资，使资产增值

课程回顾与总结
• 运用运营模拟的知识和经验优化您组织的客户、人力资源等无形资产发展与管理

课程特点

• 理解无形资产价值，通过实战沙盘模拟，学员将切实地感受什么是企业的无形资产，理解无形资产和企业战略及运营的关系
• 懂得无形资产经营，结合运营模拟，学员更会学习无形资产经营之道，知道如何让自己企业的无形资产增值，得到“人才”与“市场”
• 结合实际，优化自己的客户、人力资源等无形资产发展与管理

客制化提示

• 案例客制：用学员在无形资产运营中的实际难点来做案例讨论，上完课后知道具体困境如何解决

“课程深入浅出，通过小游戏，对实战工作有很大启发。”

“体验型培训，印象深刻，效果好。”

“模拟的可操作性和真实程度使经验别具意义和价值。”