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当前位置:首页 > 课程体系 > 课程详细

项目管理:项目领导力

详解项目各环节“人际面”的技巧和难点,使项目经理更能凝聚人心、联合各方

课 时:2

Level: 中层经理

价 格:5280

公开课优惠信息:

如果您公司的项目经理面临这些问题,您会如何帮助他们:
• 项目团队成员的差异较大,不知道如何激发团队的合作
• 跨部门的沟通协调不容易,时间和效果都比较难控制和把握
• 不知该如何合理安排资源,协调各方的期望值和要求,保证项目目标的实现符合预期

想要成功完成复杂而重要的项目,项目经理对内要像个领导者,获得项目成员的共同努力和支持,对外则像个外交官,协商、澄清、争取资源。这都要求项目经理不仅对项目的安排、进度有整体把控(事务面),更需要能聚集人心、联合各方(人际面)。

AMA“项目管理:项目领导力”课程即针对项目管理的人际面技巧,覆盖项目管理中的人际面难点,系统提升项目经理领导力。

课程效益

• 心态: 了解项目管理的特性,与其带给项目领导者的挑战
• 技能: 掌握领导项目利益相关者所需要的软技能,运用有效沟通的技巧,协调项目进程中的各项资源,创建一支稳步有序、具有凝聚力的项目团队,营造一种相互协作的工作氛围
• 应用: 在团队/ 组织内打造流畅的管理,提高客户满意度

课程纲要

项目管理与团队发展
• 理解项目的特性和项目管理的难点
• 了解项目管理与传统管理的区别
• 知道项目经理应具备的人际关系技能
• 了解项目团队的发展过程及此过程中项目经理的角色

启动阶段
• 明确项目启动阶段的任务
• 学习如何增加项目中的非职权影响力,获得支持
• 掌握项目中的有效沟通:确认委托人与客户需求
• 分析所有利益相关人
• 学习如何积极行动,扩大对项目有利的影响因素
• 掌握组建成功的项目团队需要考虑到的方方面面

计划阶段
• 明确项目计划阶段的任务
• 运用参与式管理,邀请项目成员共同计划
• 建立项目的沟通系统,完善沟通计划
• 学会在不同时机处理冲突的五种模式
• 学习通过双赢谈判来获取资源

执行/ 控制阶段
• 项目的控制
  - 通过沟通系统,定期收集信息,检查差距
  - 建立问题提升步骤管理
  - 建立项目变更管理的步骤
• 学习处理项目人际面管理的困难情境
• 掌握激励性的反馈技巧

终结阶段
• 与委托人/ 客户的交接
• 团队内部的总结

课程特点

• 针对项目管理的人际面技巧,涵盖项目管理中的各种人际面难点,系统提升项目经理领导力
• 教会项目经理充分利用非职权的影响力来带领项目团队
• 以真实项目录像贯穿全课程,认识项目经理的血泪辛酸,观摩领导力的实践

客制化提示

案例客制:用学员工作中的实际项目情境来练习,上完课后知道具体情境如何处理
课程客制:分析企业对项目管理的要求、学员作为项目管理者的具体差距,调整课程重点,减少或增加课程教授内容

“明白人与人的相处之道。”

“对个人以后的管理工作有很多提高。老师在课堂中能够通过各种实践来加深理解,效果特别好。”

“将来在工作沟通中更加关注项目成员的感受和人的因素。”

“突出展现了项目负责人的各种工作方法,课程很精彩。”

“案例非常精彩,非常有说服力。点评也很及时,并能起到画龙点睛的作用。”

“深入了解项目管理,学会处人、处事之道。张艺谋的视频有点睛之笔。”


 

时间 地点 课时 价格 在线报名
03月21日-03月22日 深圳 2 天
价格:5280
立即报名
03月25日-03月26日 上海 2 天
价格:5280
立即报名
04月11日-04月12日 上海 2 天
价格:5280
立即报名
04月15日-04月16日 北京 2 天
价格:5280
立即报名
05月30日-05月31日 上海 2 天
价格:5280
立即报名
06月12日-06月13日 广州 2 天
价格:5280
立即报名
07月15日-07月16日 北京 2 天
价格:5280
立即报名
08月26日-08月27日 上海 2 天
价格:5280
立即报名
09月19日-09月20日 北京 2 天
价格:5280
立即报名
10月14日-10月15日 上海 2 天
价格:5280
立即报名
10月28日-10月29日 深圳 2 天
价格:5280
立即报名
11月21日-11月22日 北京 2 天
价格:5280
立即报名
12月12日-12月13日 广州 2 天
价格:5280
立即报名
12月19日-12月20日 上海 2 天
价格:5280
立即报名

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