管理大师汤姆・彼得斯说：全世界有50% 的白领工作由项目管理完成。项目管理涉及的范围日益广泛，研发一项新产品、开发一批新客户、启动一个新市场……越来越多的跨国企业引入项目管理，将其作为提高企业运作效率的解决方案，认为企业的成功在于有效推行项目管理。
但是在实际运作中，项目管理往往会遇到很多困难：
• 项目需求与工作范围不明确
• 资源不够，预算不足，时间太短
• 项目进度总是落后，不确定性高
成功的项目管理应该是这样的：
• 在启动阶段，能明确需求、制定恰当的项目策略
• 在计划阶段，能运用有力的工具合理安排进度、进行成本估算和任务分解，能与项目相关人员进行有效的沟通
• 在执行阶段，能集中推动项目进程，保证项目成果的交付
本课程将带您开启成功项目管理的大门。
课程效益
• 心态: 知道项目管理要从何入手，认知到“明确需求”和“先订策略”的重要性，不盲目乱做
• 技能: 掌握项目各阶段的管理重点、实施流程与关键节点，学会运用项目章程、工作细分结构、甘特图、沟通管理计划、偏差处理等基础工具和方法，提高项目管理的效率与效果
• 应用: 推动项目的顺利向前，节约项目成本，提高企业运作效率
课程纲要
项目与项目管理
• 理解什么是项目和项目管理
• 明确项目管理的成功因素
• 掌握项目管理的生命周期与项目管理进程
项目的过程
• 项目启动
- 明确项目启动阶段的工作重点
- 学习如何有效管理各方的期望值、统一目标和标准、明确约束条件
- 制作项目建议书与项目合约
- 组建项目团队，召开成功的项目启动会议
项目计划
• 根据项目章程，定义并确认项目范围，制定项目范围说明书
- 学会用工作细分结构（WBS）分解工作任务
- 通过分析依赖关系及时间因素，制定项目进度甘特图 /里程碑图
- 平衡人力资源状况
- 估算项目成本
- 完善项目行动的各种辅助计划，如质量/ 风险/ 沟通管理计划等
- 编制项目计划书
• 项目执行与控制
- 明确项目执行与控制阶段的管理要点
- 掌握项目执行过程中沟通汇报的重点与方式
- 学习处理项目偏差的四种方法
- 知道在何时做项目变更，以及如何管理项目变更
• 项目终结
- 验收和终结项目
- 分析项目成败
- 制作项目结项报告，归档项目文件
课程特点
• 本课程针对项目管理事务层面的技巧，包含项目管理中的实用方法，帮助解决项目管理中的种种事务问题
• 注重实战，课中的知识点、工具都是为了学员工作中的运用，因此不只停留在教会学员项目管理中的各个工具“是什么”，还教会他们“什么时候”用，“怎么用”，“为什么”这样用
客制化提示
• 案例客制：用学员工作中实际项目情境来练习，上完课后知道具体情境如何处理
• 课程客制：分析企业对项目管理的要求、学员作为项目管理者的具体差距，调整课程重点，减少或增加课程教授内容