如果您企业的销售或营销人员出现下面的问题，您会 怎么帮助他们？
• 对于市场营销的概念模糊，只关注短期生意忽略未来市场 • 陷入同质竞争，不知如何做市场定位、制定差异化策略 • 对4P 营销组合了解不全面，市场营销计划缺乏一致性和系统性，顾此失彼 • 推广= 打折？价格打折变成价值打折

企业的销售或营销人员因为不知道企业品牌和形象的价值所在，所以害怕竞争；因为不清楚企业的优劣势，所以觉得留住客户很费劲、潜在客户又不知如何吸引；因为不知道在哪个细分市场打仗，从谁那里赚钱，所以设计不出有效的竞争战略和市场活动。本课程帮助学员掌握市场营销的典型做法，配合B2C 营销案例和个人练习，帮助学员建立营销的系统思维。

课程效益

• 心态: 强化市场营销的策略思维
• 技能:
  - 理解市场营销—运用竞争战略矩阵规划与选择市场竞争战略
  - 分析市场区隔—掌握市场区隔的切割条件、市场区隔的步骤、市场区隔的评估因素、选择目标市场、决定优先顺序的方法
  - 明确市场定位—掌握成功差异化定位的钻石模型，制作定位说明书，掌握从市场区隔到差异化定位的市场竞争战略思考方式
  - 制订营销组合—掌握4P 市场营销组合与工具、从差异化定位到4P 营销组合策略、制作4P 营销组合策略说明书、4P 营销组合检查、品牌类型与市场营销组合、制作市场营销计划、SMART 目标设定、SWOT 分析、OGSM 计划表
  - 规划推广活动—掌握市场推广活动的成功关键AIDAModel、多种途径的推广工具、市场推广活动的规划流程
• 应用: 提升品牌竞争力，为品牌创造差异化和价值，避免落入价格战，建立竞争优势

课程纲要

理解市场营销
• 理解市场营销的真义
• 理解市场营销与销售的关系
• 理解市场经理/ 产品经理的角色与功能
• 理解市场营销管理流程
• 运用竞争战略矩阵，规划与选择市场竞争战略：
  - 防御战、正面攻击、侧翼攻击、游击战

分析市场区隔
• 理解区隔市场的价值
• 掌握如何区隔市场、市场区隔的切割条件
• 掌握进行市场区隔的步骤
• 掌握市场区隔的评估因素、选择目标市场、决定优先顺序

明确市场定位
• 理解定位的定义
• 理解7 大差异化策略
• 掌握成功的差异化定位：钻石模型
• 通过钻石模型，制作定位说明书
• 市场竞争战略的思考：从市场区隔到差异化定位
• 制作战略说明书

制订营销组合
• 掌握市场营销组合与工具
  - 4P：Product, Price, Place, Promotion
• 掌握如何从差异化定位到4P 营销组合策略
• 制作4P 营销组合策略说明书
• 掌握4P 营销组合检查表
  - 品牌类型与市场营销组合
• 掌握4P 工具箱以及相应策略
• 制作市场营销计划
  - SMART 目标设定
  - SWOT 分析
  - OGSM 计划表
  - 制定营销计划与策略

规划推广活动
• 理解销售促销的角色
• 掌握市场推广活动的成功关键：AIDA Model
• 了解多种途径的推广工具
• 掌握市场推广活动的规划流程

课程特点

• 课程系统化、完整地帮助大家梳理市场营销的概念、做法
• 提供非常具有实操性的工具，分享成功的经典营销案例，帮助大家理解市场营销

客制化提示

• 案例客制：用学员工作中的市场营销情境来练习，上完课后知道具体营销组合策略、推广活动计划
• 课程客制：分析企业对学员市场营销的要求、学员在市场营销中的具体差距，调整课程重点，减少或增加课程教授内容

“通过清晰地讲解快速了解了市场营销浓缩的精华部分，高效。”

“课程安排紧凑，内容实用，课上练习加深学习理解。”

“课程内容全面，讲授清晰，分组讨论演练环节又加强了对课程所学知识的理解。”