1.学习地图设计：

• 聚焦业务场景的赋能点分析：战略落地到执行，有哪些关键任务场景；关键业务场景下对人才有哪些期待和要求，存在什么样的差距；选取哪些赋能点做赋能，收获最大的ROI。
• 赋能内容和方式分析：赋能点指向哪些知识、技能、历程，需要做培训、工作坊、行动学习、对话还是教练；学习内容在多大程度上需要定制；如何安排各学习主题的先后顺序和时间跨度
• 项目操盘分析：如何确保学员学习转化；如何牵动业务部门；如何打造内部品牌；以上各做到什么程度，操盘收获最大、风险最小

2.学习项目设计：

• 理清操盘局面:理解项目背景和理清项目需求；分析项目执行环境和风险点；跟各相关方共识项目主导思路
• 设计学习方案：搭建项目框架；运用学习技术；设计学习旅程
• 共识获取支持：与各相关方共识方案；把相关方卷入学习转化环节，承担任务角色；做任务角色赋能
• 执行确保结果：项目执行；伴随项目推进的内部宣传；阶段性复盘

3.学习内容开发：

• 课程设计：通过提供客制化课程设计服务（线下课 & 线上课），交付整套学习资料包，让课程更贴切、学员更好学、内部讲师更好教
• 经验萃取：运用萃取技术沉淀方法、工具和案例，针对企业独有的场景开发学习内容
• 复盘总结：运用复盘技术做回顾反思，系统总结沉淀经验教训，丰富企业的学习知识库

4.赋能培养：

• 授课力。引导式培训师选拔和培养：建设内部专业培训师队伍，从刚上台成为讲师，到能“以学员为中心”引导授课；行动学习教练：掌握专业的行动学习教练技术，国际权威授证，在组织中能够设计、实施行动学习人才发展项目
• 内容力。课程设计（线下 & 线上）：自主开发贴合企业需求、场景的课程；经验萃取：自主开发企业独有课程，推动企业独有知识的分享传递
• 运营力。在线运营班主任：了解线上运营和线上线下混合运营的流程和要点，帮助组织内部开展学习项目，提升学习效果；能力观察评估反馈教练：系统掌握能力发展跟踪与反馈技术，实现从业余到专业的转变

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