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专职顾问团队

1999 年,我们决定组建专职顾问团队,也成为国内早期的专职资深顾问团队,以确保能深入客户内部进行分析诊断、稳定的授课质量及持续的课程研发和改进。
我们的顾问热爱培训事业,愿意为提升经理人竞争力、帮助企业持续发展做出贡献。顾问间能定期开展业务交流、分享经验,还设立了导师制度,进行课程传授。
目前,我们有近40位专职顾问。他们来自各行业跨国企业,平均年资15年以上、管理培训与咨询经验10年以上,曾担任过的职务包括:跨国企业CEO、副总裁、事业部总经理,销售、营销或人力资源总监,培训部高级经理等。

独立的课程开发和项目支持中心

国内培训业起步时,都采用直接翻译使用国外课程的方式。这样的课程与国内管理者面临的实际问题脱节。2003年我们正式成立独立的课程开发和项目支持中心,以专注于课程开发和客户化培训方案设计,研发适合中国企业发展需要的课程。
我们本土开发的培训课程有:高价值经理人系列(基础管理)、领导力系列(进阶领导)、销售系列、项目管理系列、沙盘系列、培训师系列。我们引进并本土再开发的版权课程有:Leadership Grid和Positive Power and Influence。

专业热诚的客户经理团队

我们建立了一支专业热诚的客户经理队伍,专注了解客户需求,协调顾问、研发支持人员、服务支持人员等各方分工协作,专业尽责地为企业提供高水准的专业服务。

分工明确的客户服务团队

为了客户得到更专业更完善的培训体验,我们将客户服务团队进行了细致明确的分工,分别负责课程材料支持、培训行政支持、培训现场支持等,让客户拥有放心、安心、舒心的培训体验。
美国管理协会(中国)