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行动学习教练技术

掌握行动学习教练技术,在组织内实施基于行动学习的人才发展项目

课 时:4

Level: 中层经理

价 格:19998

公开课优惠信息:

行动学习的起源与发展

行动学习起源于雷格·瑞文斯(Reg Revans)教授,继承了亚里斯多德“行动-反思-学习”之间存在相互关联的假设,将其作为行动学习的哲学基础。至今行动学习已成为企业发展最快的管理工具之一。

目前众多知名企业,如IBM、花旗银行、壳牌石油、霍尼韦尔、波音、强生、西门子、AT&T、杜邦等都将行动学习广泛用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付周期、扩大客群、改变组织文化等领域,并将其作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。

 

为何要成为行动学习教练?

外部环境挑战易变,企业面临的问题日趋复杂,没有现成的答案和经验可以参考,内部核心人才也亟需提升意识与能力来应对挑战。行动学习法可以实现“解决复杂问题、发展个人领导力、提升团队协作、促发组织应对变化”一鱼多吃的效果:
- 解决复杂问题
用企业内真实、复杂的问题做议题,激发团队主动探索,磨炼对模糊复杂问题的解题思路,找到症结,采取行动、产出成果
- 发展个人领导力
向内看,深入发现个人需要提升发展的领导力,保持敏锐觉察,并愿意付诸行动持续改进
- 提升团队协作
来自跨职能参与讨论的成员,通过彼此“提问、反思、行动、学习”,凝聚成有默契、有力量的团队
- 促发组织应对变化
成员们将新思路与行动带回组织中延续,促发组织觉察并转变旧有范式,开启变革

在行动学习开展过程中,行动学习教练带领全程,是行动学习成功实施的关键之一。成为行动学习教练可以:
- 掌握有助于组织发展的实用教练技术,协助在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目
- 成为企业学习专家,帮助企业培养能面对复 杂挑战、不断学习和开创的领导团队

 

行动学习6要素
1.主题:由PP(问题提出者)发起,是真实存在、紧急且重要、没有答案的问题
2.团队:由5-8人组成行动学习团队,帮助PP解决问题
3.教练不参与解决问题,但在发现学习机会时介入
4.提问与反思:先有提问再有回答,任何人可以对任何人提问,所有发言必须是对提问的回答
5.学习:提升个人核心能力项、团队学习
6. PP需要在会议之后,有具体的行动计划

 

 

 

 

 

 

 

 

课程纲要

行动学习概述
• 行动学习的前世今生
• 行动学习的定义
• 行动学习6 要素概述:主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动
• 行动学习的规则与流程

现场看:行动学习DEMO体验
• 行动学习教练的行为与职责
• 行动学习的4种收益:问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习
• 行动学习 VS 引导

提问与教练介入
• 提问的力量
• 不同类型的提问
• 提问7 法:问处境、问看法、问做法
• 行动学习教练的提问:顺序、跟进、对象、调性、质量
• 教练的不同介入方法

问题的陈述
• 行动解决问题的过程
• 问题陈述的3 种情况:区分问题、目标、方案
• 教练在问题陈述的介入
• 案例分析:这家公司要解决什么问题?
• 好的问题陈述是什么样的

问题的重构
• 案例分析:烟雾缭绕的问题
• 问题重构的关键
• 教练对问题重构的介入

如何选题
• 什么样的议题适合行动学习
• 小组讨论:这些议题适合行动学习吗?
• 何时该用、不该用行动学习
• 选题的标准
• 教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题

个人领导力提升
• 行动学习中提升个人领导力的3个环节
• 领导力维度选择
• 设定领导力的具体行为和标准
• 教练对领导力提升的介入:不同的提问方式
• 教练对领导力提升的介入:不同的策略
• 案例分析:面对这样的成员,教练可以如何介入?

团队提升
• 行动学习团队的构成
• 小组讨论:如何选拔团队成员?
• 团队协作的常见问题
• 不同团队状况分析:互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果
• 教练对提升团队效能的介入
• 小组讨论:团队挑战情景如何介入

组织学习
• 觉察和改造组织旧有范式
• 改造范式的难点
• 案例分析:这家公司的业务范式和领导力范式如何提升?
• 教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造

行动学习项目推广
• 行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景
• 不同阶段的工作重点和风险防范

权威性:基于 WIAL(World Institute for Action Learning)的行动学习规则和理论
练中学,学中练:课程先教理论,再体验练习,通过“体验-反思-理论-行动”的学习闭环,帮助学员对行动学习更有感
充分体验:每位学员都能体验教练、PP(问题提出者)、团队成员这3种角色,并获得授课教练的针对性反馈

时间 地点 课时 价格 在线报名
10月23日-10月26日 北京 4 天
价格:19998
立即报名

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