企业中不可避免存在一定程度的人员流动，从卡兹的组织寿命学说和库克曲线来讲，企业人员合理的流动率为5%-15%，这样的流动率可以促进企业的"新陈代谢"，避免思维同质化。

然而人员流动中，关键人才的流失往往令企业"黯然神伤"，怎样才能留住关键人才？加薪？实则并不奏效。据一项调查表明，在450多名离职者中有40名为薪资问题与老板进行了谈判。27名因加薪而留下，而不到一年时间，其中25名因各种原因又离开了公司。实际上薪资多少并不是真正让他们继续留下来的关键，他们表示能与企业共同发展，获得教导和成长更为重要。本期就让我们共同关注这一话题：关键人才留与育。

四级培训评估模型—— Donald and James Kirkpatrick

培训是帮助员工快速成长的方法之一，那如何准确地评估培训效果呢？四级培训评估模型为我们带来行之有效的方法。

Donald L. Kirkpatrick是威斯康星大学的名誉教授，前美国发展与培训协会（ASTD）的会长；James D. Kirkpatrick为印第安纳波利斯第一银行副总裁，同时也是印第安纳州科技学院MBA项目的兼职教授。柯氏四级培训评估模型着重于四个关键领域：反应评估、学习评估、行为评估、成果评估。每一级评估紧密相连，以更准确的方法来测试培训计划的有效成果。聆听柯氏模型创建过程中所走过的每一步，掌握模型实际应用的商业环境。

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如何管理Y一代—— Meagan Johnson and Larry Johnson

如今，越来越多的80、90后步入职场，这一批新生代员工的管理成了企业倍感困扰的问题。而在美国，不少企业也面临同样的困扰。美国人将1980年至1995年出生的人称为"Y一代"，即为80、90后。 目前Y一代已有7040万人，占美国人口的26%和劳动力35%以上。

与前辈"Ｘ一代"和"婴儿潮一代"相比，Y一代有着自己鲜明的特点：只想做有意义、有用处的事情。他们对工作的要求和期望也有所不同，那么怎样才能和Y一代建立良好的沟通？怎样才能管理好80、90后的员工呢？我们可以从文中找到答案。

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《留住好员工》 作者:【美】贝弗利·凯 沙伦·乔丹埃文斯 著 ， 陈颖 译

优秀员工是企业最宝贵的财富，正是由于他们的忠诚和奉献，才为企业构筑了成功的脊梁，而留住他们该如何去做呢？如何更好地发挥这些"好员工"的作用，并使他们在工作中激情四射，直达巅峰状态？与这些性格各异的家伙们相处，要注意些什么？在其他企业试图"挖墙角"的时候，你又怎么能让他们真心留下来？如何才能打造一支由各类精英组成的黄金团队，并使其和谐有序运转呢？
针对以上这些棘手的难题，本书直接切入主题，为留住好员工提出了26个行之有效的策略，堪称是专为忙碌的经理人量身定做的一本便携手册。

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光荣之路 Glory Road

这是一部根据真人真事改编的影片。一位年轻的白人篮球教练如何排除种族偏见，教导七位黑人学生，走向他们的"光荣之路"？
故事发生于1956年，当时的美国社会面临着黑白种族冲突对立，哈金斯受到委任担任西德州联队的教练，他不以肤色区分人才，着力培养一群有篮球天赋的黑人学生，训练他们正确地认识篮球运动，帮助他们建立信心，同时克服种族偏见的敏感心理。最终这支黑人先发的球队获得了1966 NCAA篮球比赛总冠军。毫无疑问，哈金斯是一位出色的教练，工作中不少管理者也同样担当着教练角色，一位好教练该如何循循善诱，给员工以技巧和心态的教导呢？让我们共同观影来学习哈金斯教练的教导之道。

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