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Quick Emotional Intelligence Activities for Busy Managers
书  名: Quick Emotional Intelligence Activities for Busy Managers
作  者: Adele B. Lynn
出 版 社: AMACOM
出版时间: 2007-01-01
概  述:
50个团队练习,在短短的15分钟内就能得到结果

 AMA推荐理由:

那些夺得成功的团队都是知道如何让自己最好地工作在一起的团队。这本书向经理人展示了如何能够快速、有力地得到结果。

在一个团队中呈现的这些情绪管理问题——缺乏信任和承诺、未解决的冲突、一些成员无法意识到自己的行为将对其他成员造成的影响,这些问题甚至会阻碍最有潜力的团队取得好成果。

本书
- 聚焦团队EI困难情景
- 简明、快速、易操作
- 50个有力、经实证有效的团队练习工具
帮助经理、主管和团队领导者在团队意见冲突时、情绪强烈难以回复理性时、团队气氛低沉时,促进团队克服情绪障碍(emotional obstacle),帮助不同性质的团队激发团队中最优秀的部分。

内容概要:

每个活动配合一个与活动目的匹配的讨论+问题清单:确保团队在完成活动后,有效总结所学,引发深层思考,团队得到明确的学习。

团队领导者将学到不同活动的使用时机、带领方法:
- 如何布置活动氛围
- 活动的时机
- 关键问题和注意点
- 如何得到组员承诺

50个活动从以下方面处理团队情绪障碍(emotional obstacle):
- 识别个人和团队的情绪
- 处理愤怒和情绪刺激源(emotional triggers)
- 转移(avert)而非回避(avoid)冲突
-  鼓励沟通
- 克服恐惧和其他情绪障碍(emotional obstacle)
- 理解并管理组员竞争
- 组员间尊重差异
- 评估团队优势和弱势
- 从组员中重拾线索(pick up on cues)
- 控制团队的情绪气氛(emotional climate)

目录:

 

目录
Introduction
CHAPTER 1 A Guide to the 50 Activities
CHAPTER 2 What You’ll See for Each Activity
CHAPTER 3 How to Use this Book
CHAPTER 4 For the Leader
CHAPTER 5 The Activities
EQ #1 Mood Check
EQ #2 I Can Top That
EQ #3 Lead Balloons
……
EQ #49 Flying Values
EQ #50 What’s Different
Recommended Resources
 

评论:

"为忙碌经理人准备的好书,随意翻开书页就能找到一个满足你目标的活动,几分钟内完全掌握。是我团队建设的丰富资源。"
"能有效帮助团队在各种情境下,促进团队情绪氛围,是我工作藏书中的一本重要资源。"

 

关键词: 
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