用户名:
密 码:
忘记密码 >>

如果您已经是会员,请在 登陆 后下载相关资料

如果您还不是会员,您只需 免费注册 成为我们的会员,
即可享受更多下载及咨询服务

如果您已经是会员,请在 登陆 后添加至收藏夹

如果您还不是会员,您只需 免费注册 成为我们的会员,
即可享受更多收藏及咨询服务

如果您已经是会员,请在 登陆 后索取目录

如果您还不是会员,您只需 免费注册 成为我们的会员,
即可享受更多服务

当前位置:首页 > 课程体系 > 课程详细

Fast Forward 创新 4D 工作坊

在理解市场和用户的基础上,积极大胆地创新业务

课 时:2

Level: 高层经理

价 格:待定

公开课优惠信息:

 快节奏的数字化时代,“创新”成了企业发展的关键。但在业务创新过程中,常出现以下痛点:

• 有创新的意图,但找不到合适的切入口
• 创新停留在口号,缺少业务创新的工作流程
• 不知道如何产生业务创新的想法
• 自我中心的创新,而非市场导向,说不清楚为谁进行创新
• 不清楚目标对象的核心需求,缺少研究顾客需求的方法
• 很容易掉入山寨的陷阱,跳不出模仿的窠臼
 
本工作坊结合业务创新4D画布,引导管理者走完“Discover发现、Define定义、Design设计、Do执行”的画布四大过程,并做出自己的创新画布:
 
• 探索业务创新的机会点
• 设计创新的客户体验
• 设计业务实施模式
• 决定可执行的创新方案
 

 工作坊5大实际产出:

• 创新业务的机会清单与优先性选择
• 创新业务的创新目标
• 创新业务的原型设计与顾客体验设计
• 创新业务的计划书
• 创新业务的执行复盘报告
 

工作坊内容纲要

 企业成长与创新的挑战
• 企业成长的瓶颈
• 企业的创新为什么不容易
• 成功创新的7大特点
• 复盘讨论:如何反思我们的业务创新
 
Discover 发现
• 创新触发事件与趋势分析
• 创新场景探索
   - 创新场景4步曲
   - 场景优先级评估
• 市场机会分析
   - 市场规模估计与分析
   - STP细分市场与价值主张
• 描绘我们的梦想
   - 梦想的力量
   - 梦想画布
   - 梦想成真的关键点
• 战略定位的验证:目标市场、财务贡献、竞争优势
 
Define 定义
• 聚焦目标
   - 聚焦优先满足的市场与需求·
   - 设定初步衡量成功的目标
• 客户画像
   - 客户画像
   - 挑选合适客户作为调研对象
• 客户需求分析8步骤
   - 客户需求的3种类
   - 分析客户需求的痛点和惊叫点
• 定义客户优先需求
   - 三种不同客户需求的优先级选择
   - 定义项目目标
 
Design 设计
• 商业模式设计
   - 3种不同的商业模式选择
   - 匹配价值定位与竞争力的商业模式选择
• 产品原型设计
   - 核心功能
   - 业务运行逻辑
   - 原型设计
• 顾客体验设计
   - 5A客户旅程分析
   - 客户体验设计:流程/功能/感受
   - 需求匹配分析
   - 竞品分析与差异化决策
• 解决方案的呈现
   - 产品原型设计
   - 客户体验旅程
   - 说出产品/服务故事
• 解决方案的评估HOSE原则:高价值、独创性、重要意义、煽情
• 解决方案的设计目标验证
   - 目的与解决方案的有效性验证
   - 目的与回报的投资分析
 
Do 执行
• 共识回顾
   - 创新机会与目标的共识
   - 创新设计的共识
   - 下一步行动计划的共识
 

 工作坊特点

• 结合前期诊断、后期辅导与复盘,直接、深入,实战性强
• 丰富的案例研讨和小组研讨过程,在项目课题实践中学习模型、工具,边学边用,吸收好,产出业务创新计划

 

 
时间 地点 课时 价格 在线报名
暂无公开课信息

相关课程